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如果說電商像一座茂密的森林覆蓋整個社業界,那么業務員就像這座森林的精靈,不僅勤勞而且還充滿了智慧,給這座茂密的森林添上了神話的色彩。那么如何成為一名優秀的業務員了?下面就我自己的觀點談談如何成為一名好的業務員。
營銷是一場永遠不會結束的戰爭,挑戰、阻擊、滅亡、成功,無時無刻不在發生。而機會,遍地都是。挑戰是一種勇氣,更是一種智慧,一位好的業務員除了具備很好的專業知識外,為人處事也要相當能應變,每一個銷售人員在工作的過程中都會接觸到形形色色的人,對什么年紀階段的人講什么階段的話,但是我個人覺的,不管在跟青年,中年,老年人對話,有一樣東西一定不能少,那就是幽默。幽默可以讓業務員與客戶拉近距離,打消各種顧慮,幽默可以讓合作更加輕松,成功合作的可能性將大大增加。
一個幽默的人不一定成功,但一個成功的人一定會是個幽默的人。那怎樣成為一個讓人覺得你是一個幽默的紳士呢?幽默不是你會講幾個笑話,一位幽默的業務員是可以隨時創造或發現有趣的話題的。
對于不同階段的人會有著不同階段的幽默,如果有一位年近70的老年人來恒創采購紙貨架,那么我們怎樣來跟他交談呢?他喜歡幽默嗎?顯然每個人都喜歡幽默風趣的人,但你跟他講一個關于小學生打LOL的笑話他能聽懂嗎?所以這個時候我們要根據他們的時代,講一個關于一個文革的笑話他或許會更感興趣,但講笑話也是要分場合抓住時機的,這就要業務員自己會把握了。
總結一句就是,一位有優秀的業務員需要多站在客戶的角度想,變成客戶想要的“模樣”。
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